IT-beheer
Uw werkposten, uw servers en uw toegang worden door één team beheerd. U belt één nummer, of de storing nu bij de pc, het netwerk of de hosting zit.
- geleverd, beheerd en onderhouden
- IT-park
- hosting van uw gegevens
- Datacenter
- verdeler voor uw teams
- Apple
Wat wij doen
Wij nemen de apparatuur, de toegang en de gegevens voor onze rekening en houden ze in het oog.
IT-park
Wij leveren, configureren en vervangen uw werkposten en uw servers. De apparatuur komt gebruiksklaar aan.
- Levering van werkposten, servers en randapparatuur
- Apple-verdeler om uw medewerkers uit te rusten met Mac, iPhone en iPad
- Voorbereiding en configuratie vóór levering
- Onderhoud, herstelling en vervanging van apparatuur
- Een actuele inventaris van uw park
Internettoegang en netwerk
Wij beheren de aansluiting, de routering en de bijbehorende beveiliging.
- Beheer en beveiliging van uw internettoegang
- Routers, switches en wifi-accesspoints bewaakt
- Toegang op afstand voor uw medewerkers onderweg
- Opvolging van onderbrekingen en waarschuwingen
Hosting en back-up
Uw gegevens staan in een datacenter en worden buiten uw muren geback-upt.
- Hosting in een Tier III-datacenter met ISO 27001-certificaat
- Eigen fiberverbinding tussen uw site en het datacenter
- Regelmatige back-ups en geteste herstellingen
- E-mail en bestanden bereikbaar vanaf al uw sites
Audit en advies
Vóór u koopt, kijken wij naar wat u al hebt en naar wat u echt mist.
- Audit van het park en van het gebruik
- Vervangingsplan voor de apparatuur
- Advies over licenties en abonnementen
- Begeleiding van uw gebruikers bij de verandering
Waarom u dit aan ons toevertrouwt
Wij installeren, verbinden en volgen op. Dezelfde mensen staan naast u van de audit tot de support.
Eén aanspreekpunt
Telefonie, netwerk, IT en gebouw: één contactpersoon volgt het geheel op. U hoeft niet meer te bemiddelen tussen verschillende leveranciers.
Technici dichtbij
Onze teams vertrekken uit Saultain en werken in de regio. Een blokkerende storing laat u niet wachten op een partner van ver.
Apparatuur gekozen voor de behoefte
Wij duwen geen catalogus door. Wij kiezen de apparatuur die bij uw gebruik past, nemen ze in dienst en onderhouden ze.
Oplossingen die wij bij onszelf testen
Ons hoofdkantoor is uitgerust met de oplossingen die wij aanbieden. Wij gebruiken ze elke dag voordat wij ze bij u installeren.
Hoe uw project verloopt
Zes stappen, van de inventaris tot de dagelijkse support.
Audit
Wij inventariseren uw werkposten, uw servers, uw toegang en uw back-ups.
Voorstel
U krijgt een plan met prijs: te vervangen apparatuur, hosting en niveau van support.
Overname
Wij nemen de toegangsgegevens, de documentatie en de lopende contracten over.
Uitrol
Wij leveren de voorbereide apparatuur en zetten de back-ups op.
Opleiding
Uw gebruikers weten hoe ze ons bereiken en hoe ze een storing beschrijven.
Support
Wij beantwoorden de vragen, bewaken het park en houden het actueel.
Uw vragen
Moeten wij alles vervangen om te starten?
Nee. Wij nemen het bestaande park over, documenteren het en plannen de vervangingen daarna gespreid in de tijd.
Waar staan onze gegevens?
In een Tier III-datacenter met ISO 27001-certificaat, verbonden via eigen fiber. U weet waar uw gegevens staan en wie ze bereikt.
Werkt u met Apple-materiaal?
Ja. Wij zijn Apple-verdeler en rusten uw medewerkers uit met Mac, iPhone en iPad, naast de Windows-werkposten.
Waar werkt u?
In heel Hauts-de-France, vanuit ons hoofdkantoor in Saultain. Onze technici komen naar uw sites en werken ook op afstand.
Onze andere vakgebieden
Netwerktechnicus, ontwikkelaar, accountmanager?
Kom bij het digitale team van de Everest-groep werken.